El contexto en que se desenvuelven las organizaciones contemporáneas se ha complicado en las últimas décadas producto de factores como la globalización de los mercados, los cambios en las tecnologías de producción y de servicios, los cambios en las sociedades y cultura y el aumento de la competencia. Este nuevo contexto ha ejercido presión para modificar las estructuras de las organizaciones y la coordinación del trabajo. Estos cambios han afectado la naturaleza del trabajo de las personas. El trabajo debe efectuarse con mayor rapidez y frecuencia, bajo presiones más fuertes, considerando una mayor cantidad y diversidad de información y con una mayor dedicación a establecer, desarrollar y mantener relaciones interpersonales armónicas y fluidas con otras personas y grupos. En este contexto la necesidad de las empresas por facilitar e impulsar la productividad de sus empleados a través de la inversión en programas planificados de administración y desarrollo de recursos humanos se ha transformado en una fuente principal de obtención de ventajas competitivas.
La investigación muestra que aquellas organizaciones que invierten en el desarrollo de los procesos de administración de sus recursos humanos pueden obtener mejorías en la calidad del trabajo, ventas, utilidades financieras y calidad de vida laboral de los empleados.
El Diplomado se ha diseñado para lograr que sus participantes adquieran los conocimientos y habilidades necesarias para potenciar la eficiencia y productividad de las organizaciones en que trabajan buscando generar ventajas competitivas a través de una administración moderna de sus recursos humanos.
Queremos estimular a todos los interesados en participar en este desafío, a unirse a esta experiencia de aprendizaje y perfeccionamiento.
Dirigido a: El Diplomado en Administración de Recursos Humanos está dirigido a todas aquellas personas que estén desempeñando o se encuentren próximas a desempeñar cargos ejecutivos en el área de la administración del personal o relaciones industriales. Además, el curso puede ser de interés para personal ejecutivo de empresas que no tienen área especializada en este campo y que deseen formalizar un planteamiento organizativo para la administración eficaz del factor humano.
El Diplomado está estructurado de la siguiente manera:
I. ANÁLISIS ORGANIZACIONAL
Relacionar la dirección del personal y las variables organizacionales que influyen en el comportamiento de los individuos y grupos y consecuentemente en la efectividad de la empresa o institución.
Proveer conocimiento básico para entender la naturaleza socio-técnica de toda organización y la relación que existe entre el adecuado manejo de los aspectos variables organizacionales y el rendimiento de productividad.
PROGRAMA
- Teoría organizacional moderna
- Variables de estructura y proceso
- Preparación para el cambio
- Cómo superar la resistencia al cambio
- Estrategias y técnicas para el cambio organizacional
- Sistema comunicacional y de influencia, diseño de tareas
- Análisis práctico de organización de trabajo participativo
II. DETERMINANTES DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN ORGANIZACIONES CONTEMPORÁNEAS
Este curso busca introducir a los alumnos a la Administración de Recursos Humanos en organizaciones contemporáneas, entregando los elementos básicos a partir de los cuales se desarrollan los otros cursos del Diplomado.
PROGRAMA
- Relación entre entorno, organización y personas.
- Determinantes ambientales que afectan la relación entre una organización y su personal.
- Diseño de organizaciones como mecanismo de adaptación a las contingencias de su entorno y a las conductas e interacciones de su personal.
- Tendencias y roles en la administración competitiva de los recursos humanos, tanto desde la perspectiva del especialista funcional como desde los cargos de línea.
III. OBTENCIÓN, INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO
Se orienta a proveer al participante de una visión integrada y particularizada de las actividades funcionales que aseguren el atraer hacia la organización y mantener en ella a personas idóneas para el funcionamiento efectivo, presente y futuro de ésta.
PROGRAMA
- Determinación de las características diferenciales críticas necesarias para equipar la organización.
- El sistema de reclutamiento.
- Actividades y responsabilidades por la selección de personal.
- Bases conceptuales y legales de la contratación laboral.
- La incorporación del nuevo empleado a la empresa o institución.
- La cultura organizacional como factor clave para una adecuada integración.
- Capacitación y desarrollo del recurso humano.
- Mejorar la identificación de carencias.
- Elección de programas de capacitación y desarrollo apropiados.
- Programas de beneficios adicionales y/o calidad del trabajo.
- Evaluación del desempeño del personal.
IV. RELACIONES COLECTIVAS DE TRABAJO
Este curso pretende la comprensión del fenómeno de la asociación y representación colectiva de parte del personal de la empresa o institución, sus relaciones con la Dirección y su impacto en la gestión productiva.
PROGRAMA
- Potenciales consecuencias de una inadecuada relación con las organizaciones representativas del personal, en la aplicación de ciertas técnicas y su disposición para la introducción de mejoras administrativas.
- Desarrollo de negociaciones personales, colectivas, procedimientos legales en nuestro país.
- Implicaciones económicas y administrativas en las negociaciones.
- Implicaciones psicosociales en las negociaciones.
- Planificación y negociación de un contrato.
- Estrategias y tácticas de negociación.
- Capacidades personales del negociador.
- Ejercicios de negociación y capacidades personales.
V. ADMINISTRACIÓN, EVALUACIÓN Y COMPENSACIÓN DEL RENDIMIENTO LABORAL
Desarrollar los temas de diseño de puestos de trabajo, evaluación del desempeño, sistemas de remuneraciones y sistemas de incentivos a la productividad, beneficios voluntarios, adicionales y obligatorios.
PROGRAMA
- Marco teórico, marco conceptual y práctico sobre los temas relacionados en el objetivo.
- Estos temas desde la perspectiva de diferentes estamentos de la organización.
- Interrelación de estos temas entre sí y con los temas tratados durante el curso
VI. ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS
Integrar entre sí los temas tratados previamente en el programa, desarrollando modelos de administración estratégica de recursos humanos que permitan la modernización y el cambio organizacional.
Se integran las funciones de planificación, implementación y evaluación de la gestión de recursos humanos, buscando crear las condiciones organizacionales que faciliten el aprendizaje e innovación organizacional.
PROGRAMA
- Benchmarking
- Outsourcing
- Downsizing
- Empowerment
- Perspectiva práctica de la administración de recursos humanos en función de la realidad de la empresa mexicana y su contexto.
El Diplomado está estructurado de la siguiente manera:
6 módulos de 4 sesiones cada uno
Duración de la sesión: 4 horas semanales
Diploma de Participación
Asistencia mínima a cada módulo de 80%
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